6月25日，中國移動通信集團河南有限公司副總經(jīng)理余謙參加2024 MWC上海 華為注智運營運維峰會。此次峰會由華為公司主辦，國內(nèi)運營商、行業(yè)組織相關(guān)人員及學(xué)術(shù)領(lǐng)袖200余人參會，旨在共同探討如何加速企業(yè)運營運維數(shù)智化轉(zhuǎn)型。峰會上，余謙副總經(jīng)理發(fā)表了《創(chuàng)新引領(lǐng) 出彩中原 網(wǎng)絡(luò)注智，加速運維數(shù)智化轉(zhuǎn)型》的主題演講，表示河南移動落實國家“提高數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)能力，打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn)，盡快實現(xiàn)高水平自立自強”的戰(zhàn)略要求，圍繞中國移動“AI+網(wǎng)絡(luò)”1+6+N體系架構(gòu)，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，堅持聚焦三大升級，業(yè)務(wù)升級、體驗升級和技術(shù)升級，驅(qū)動“AI+網(wǎng)絡(luò)”的深度融合，為數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)繁榮奠定堅實基礎(chǔ)。
中國移動通信集團河南有限公司 副總經(jīng)理 余謙
發(fā)表題為“創(chuàng)新引領(lǐng)，出彩中原；網(wǎng)絡(luò)注智，加速運維數(shù)智化轉(zhuǎn)型”的主題演講
新質(zhì)體驗：打造通智一體5G/5G-A時代業(yè)務(wù)保障基座
在5G和5G-A的網(wǎng)絡(luò)體驗保障和日常運維管理中，面臨著保障需求多、運維復(fù)雜度高、能耗增長快三大挑戰(zhàn)。河南移動通過無線基站的智能化改造，構(gòu)建了業(yè)務(wù)感知、數(shù)字孿生、多維決策三大能力，打通從業(yè)務(wù)識別到數(shù)字建模再到意圖決策的全流程。河南移動作為無線網(wǎng)通智一體方案集團的首個驗證局點，實現(xiàn)流量激發(fā)3%左右，短視頻速率提升12%；并實現(xiàn)了高鐵感知可視可管，高鐵用戶識別準確率100%；此外，在業(yè)務(wù)不受損的前提下，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能耗降低7%以上，真正實現(xiàn)了體驗智優(yōu)、運維智簡和能效智綠。
新質(zhì)運維：構(gòu)建基于數(shù)字孿生的網(wǎng)絡(luò)主動預(yù)防/極速恢復(fù)運維能力
近年來全球發(fā)生多起因傳輸網(wǎng)引發(fā)的重大事故，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新快、配置變更多和故障影響范圍廣是傳輸網(wǎng)的運維特點。當前傳輸網(wǎng)運維存在缺乏主動預(yù)警、定界手段不足和依賴人工值守的痛點。河南移動依托于數(shù)字孿生底座，構(gòu)建事前動網(wǎng)仿真、事中快速恢復(fù)、事后自動值守的“三位一體”智能運維體系，實現(xiàn)了故障從被動處理到主動預(yù)防，保障網(wǎng)絡(luò)連續(xù)安全運行1100+天，零重大故障；實現(xiàn)了故障恢復(fù)的實時可視，平均恢復(fù)時長下降85%以上；實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)自動巡檢，業(yè)務(wù)場景覆蓋率100%，事后比對效率提升80%+。
新質(zhì)服務(wù)：構(gòu)筑專家知識庫，提升物聯(lián)網(wǎng)客戶使用體驗
隨著物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)制造、智慧城市和公共安全等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，業(yè)務(wù)種類多、專業(yè)門檻高、端到端流程復(fù)雜、故障處理依賴用戶配合和效率低下等問題日益凸顯，給物聯(lián)網(wǎng)運維工作帶來前所未有的挑戰(zhàn)。河南移動推出物聯(lián)網(wǎng)智能管家方案，通過構(gòu)筑物聯(lián)網(wǎng)跨領(lǐng)域端到端運維經(jīng)驗知識庫，結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先的盤古通信大模型，實現(xiàn)對運維意圖的識別和對網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的映射，幫助運維工程師快速查詢并分析網(wǎng)絡(luò)中多維度的資源和日志信息，快速了解網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和指標，支撐網(wǎng)絡(luò)異常快速診斷。實踐成果表明，智能管家能夠有效幫助物聯(lián)網(wǎng)客戶提升網(wǎng)絡(luò)運維質(zhì)量和運維效率，已幫助多家企業(yè)實現(xiàn)“零停工、零等待、零泄密”目標，確保24小時不間斷生產(chǎn)，讓河南移動網(wǎng)絡(luò)智能化運維向前又邁進了一大步。
5G+引領(lǐng)新基建，AI+創(chuàng)造新價值，網(wǎng)絡(luò)注智加速運維數(shù)智化轉(zhuǎn)型
面向當前，河南移動將在現(xiàn)網(wǎng)三個“新質(zhì)”的基礎(chǔ)上，面向全業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進，繼續(xù)體系化推進網(wǎng)絡(luò)“AI+”轉(zhuǎn)型。通過建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新實驗室和開放創(chuàng)新平臺，攻克關(guān)鍵技術(shù)，打造一系列“AI+”創(chuàng)新應(yīng)用，支撐現(xiàn)網(wǎng)生產(chǎn)，實現(xiàn)新質(zhì)能力的快速構(gòu)建和應(yīng)用成效的規(guī)模落地，為提升數(shù)智化產(chǎn)業(yè)價值和競爭力貢獻河南移動智慧。
面向未來，河南移動將聚焦“5G+引領(lǐng)新基建”和“AI+創(chuàng)造新價值”兩大目標，瞄準核心價值業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)流程，加速網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。通過與全球產(chǎn)業(yè)伙伴的交流互通，同心聚力、精誠合作，在通信領(lǐng)域不斷超越歷史、挑戰(zhàn)自我、引領(lǐng)行業(yè)，共促產(chǎn)業(yè)繁榮，實現(xiàn)全面注智賦能！
