走進(jìn)宿遷移動(dòng)宿豫區(qū)珠江北路旗艦店，迎面而來(lái)的是親切的引導(dǎo)員小姐姐，作為提供“心級(jí)服務(wù)”營(yíng)業(yè)廳，這里不僅是通信服務(wù)集散地，更是一個(gè)充滿活力、溫暖有愛(ài)的社區(qū)生活中心，每個(gè)角落都散發(fā)著關(guān)懷與創(chuàng)新的氣息。
服務(wù)貼心，送上家人的溫暖
這些年來(lái)，營(yíng)業(yè)廳始終堅(jiān)持初心，把每位客戶當(dāng)成家人來(lái)對(duì)待，用心服務(wù)，讓他們滿意而歸。在前臺(tái)，小姐姐會(huì)用專業(yè)知識(shí)和十足耐心，提供細(xì)致周到的服務(wù)；在家庭體驗(yàn)中心，引導(dǎo)員會(huì)引導(dǎo)體驗(yàn)全智能家居帶來(lái)的便捷生活，沉浸式感受移動(dòng)科技的魅力；當(dāng)手機(jī)遇到問(wèn)題時(shí)，有專屬的手機(jī)管家提供貼心周到的服務(wù)；當(dāng)客戶感到疲憊時(shí)，全球通咖啡廳的積分兌換飲品服務(wù)，無(wú)疑為忙碌的都市生活增添了一抹悠閑。
熱心公益，傳遞社會(huì)正能量
廳內(nèi)還特別設(shè)立了戶外勞動(dòng)者驛站，為那些在城市中默默奉獻(xiàn)的戶外工作者提供了一個(gè)溫馨的避風(fēng)港。配備了微波爐、飲水機(jī)、充電器等便利設(shè)施，讓每一位勞動(dòng)者都能感受到城市的溫暖。驛站還設(shè)有黨員先鋒崗，積極發(fā)動(dòng)支部廣大黨員參加志愿活動(dòng)，傳遞愛(ài)心力量，以“用心服務(wù)、讓愛(ài)連接”為目標(biāo)，打造服務(wù)戶外勞動(dòng)者的貼心家園。
新型服務(wù)，讓科技觸手可及
緊跟時(shí)代步伐，營(yíng)業(yè)廳不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，廳內(nèi)開(kāi)設(shè)了直播平臺(tái)，通過(guò)直播方式將營(yíng)業(yè)廳的新型產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)介紹給客戶。無(wú)論是老人必備的血壓儀、運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的運(yùn)動(dòng)手表、還是年輕人鐘愛(ài)的高端云電腦，通過(guò)線上直播，讓客戶能夠更加直觀了解并方便下單，大大提升了服務(wù)的互動(dòng)性和便捷性。
（孫寧寧）