走進宿遷移動宿豫區(qū)珠江北路旗艦店,迎面而來的是親切的引導員小姐姐,作為提供“心級服務”營業(yè)廳,這里不僅是通信服務集散地,更是一個充滿活力、溫暖有愛的社區(qū)生活中心,每個角落都散發(fā)著關懷與創(chuàng)新的氣息。
服務貼心,送上家人的溫暖
這些年來,營業(yè)廳始終堅持初心,把每位客戶當成家人來對待,用心服務,讓他們滿意而歸。在前臺,小姐姐會用專業(yè)知識和十足耐心,提供細致周到的服務;在家庭體驗中心,引導員會引導體驗全智能家居帶來的便捷生活,沉浸式感受移動科技的魅力;當手機遇到問題時,有專屬的手機管家提供貼心周到的服務;當客戶感到疲憊時,全球通咖啡廳的積分兌換飲品服務,無疑為忙碌的都市生活增添了一抹悠閑。
熱心公益,傳遞社會正能量
廳內(nèi)還特別設立了戶外勞動者驛站,為那些在城市中默默奉獻的戶外工作者提供了一個溫馨的避風港。配備了微波爐、飲水機、充電器等便利設施,讓每一位勞動者都能感受到城市的溫暖。驛站還設有黨員先鋒崗,積極發(fā)動支部廣大黨員參加志愿活動,傳遞愛心力量,以“用心服務、讓愛連接”為目標,打造服務戶外勞動者的貼心家園。
新型服務,讓科技觸手可及
緊跟時代步伐,營業(yè)廳不斷創(chuàng)新服務方式,廳內(nèi)開設了直播平臺,通過直播方式將營業(yè)廳的新型產(chǎn)品和優(yōu)質服務介紹給客戶。無論是老人必備的血壓儀、運動愛好者的運動手表、還是年輕人鐘愛的高端云電腦,通過線上直播,讓客戶能夠更加直觀了解并方便下單,大大提升了服務的互動性和便捷性。
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